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【アフィリエイト】大注目のVODサービスを徹底解剖!【後編】

 

前編は「VODのメリット・注意点・サイトでの訴求について」をお届けしました。
後編は、afbスタッフへ行ったVODについてのアンケートの結果をご紹介致します!

今回のアンケート結果には、訴求ポイントとなりえる貴重な意見や使い方の参考となるポイントが盛りだくさんでした。コンテンツ作成にお役立ていただければと思います。

 

VODサービスについてのアンケート結果

まずはじめに・・・

今回のアンケート対象者は「ネット広告業界で働いている」なおかつ「VODサービスに詳しい人もいる」ということで、結果に偏りが発生している可能性があります。

あくまでサイト作成の参考としていただけますと幸いです。

アンケート対象者:女性14名 男性46名 合計60名(年齢層は20代~40代)
アンケート実施時:2018年1月

 



1.あなたは月額もしくは年会費がかかるVODサービスに加入していますか?

私の身の周りでは、VODサービス自体がよくわかっていない人が多く、加入している人がほとんどいなかったため、例え社内であっても加入している人数のほうが少ないのでは?と予想していたので、加入者のほうが多いのは意外でした。

やはり回答結果に偏りがありそうですが、ご了承いただければとおもいます。^^;



2.サービス未加入の人へ⇒VODサービスに加入していない理由はありますか?

 

■1番多かった回答は?
「有料のサービスには加入したくない」という結果でした。

たとえ自分にとってメリットがありそうでも「入会しても実際には使わないかも」「解約に違約金が発生するのでは?」などの心配事があるため「有料のサービスには加入したくない」と思っている人は多いのです。

これらの理由がある人にはどんな訴求をすれば良いか?
└ 無料トライアルをおすすめする
└ どのくらい使ったらお得なのかを明確に提示する
└ 解約はどのような方法で行えるのか先に提示しておく
などが考えられます。

■2番目に多かった回答?
「特に理由はない。自分に合ったものがあれば申し込む」です。

この回答の人は、そもそもVODサービスの存在を意識していない状態なので、自分が申し込んだ時の明確なメリットが見つかれば加入してくれる可能性が非常に高いです。

■3番目に多かった回答?
「VODサービスを見る時間がない」です。

これらの理由がある人にはどんな訴求をすれば良いか?
└  通勤・通学時間やちょっとした隙間時間にも使える
└  長時間移動時に使える
└  自分以外の家族が使える(こどもや両親など)
などが考えられるのではないでしょうか?自分以外の人がこんな風に使える、という訴求は新たな気付きになるとおもいます。

■その他にも加入していない理由はさまざま

・そもそもテレビを見ないので、わざわざ有料のサービスには加入しない
・VODサービスに見たい動画がない、なさそう
・無料の動画サービスやテレビでじゅうぶん
といった意見がありました。

まだ加入していない理由はさまざまではあるものの「たとえ1億円もらっても俺は絶対にVODには加入しないぜ!」といった固い決意を持っている人以外、基本的には加入する可能性はあると思います。

例えば、「そもそもテレビを見ないので、わざわざ有料のサービスには加入しない」と考えている人には「動画以外にも音楽が聴けたり本が読めるVODサービス」を紹介することもできます。

加入しない理由を深く掘り下げていき、新しい訴求ポイントを見つけましょう。



3.サービス加入済の人へ⇒現在いくつのサービスに加入していますか?

60名中約21%(7人)が2つ以上のサービスへ加入していました。

加入理由は、「みたい番組がそれぞれのサービスにあったから」がほとんどでした。

VODサービスは、どれもだいたい一緒では?と思いがちですが、サービスによって限定配信の番組があったり、得意なジャンルがあったり、アニメ限定や放送局限定のサービスだったりと様々な特徴があります。

1つのサービスへ加入している時点で、有料サービスへの加入に対する心的ハードルも低い傾向にあるので、複数サービスへの申込みをおすすめするのもありだと思います。



4.サービス加入済の人へ⇒VODサービスに加入した一番の決め手はなんですか?

回答が多かった順にご紹介すると
1.暇つぶしができるから      10人
2.見たい動画が配信されていたから  7人
3.いつでもどこでも見れるから    6人
4.その他の理由           6人
5.VODは貸し借りがなく便利だから。 2人
という結果でした。

前編で紹介した【私(自分)が感じる最大のメリットと他の人が感じる最大のメリットには違いがあります。】と書いた内容がそのまま結果にでていました。

自分だけの意見にとらわれないことがサイト作成において重要ということがわかります。



5.サービス加入済の人へ⇒視聴しているデバイスはなんですか?※複数回答OK


スマホが多いのは想像通りでしたが、テレビが意外に少ない結果でした。
別売り機器の購入でテレビでも簡単に視聴できる場合があるので、その具体的な方法を解説すると興味をもってもらえる可能性もあります。



6.サービス加入済の人へ⇒VODの便利な使い方や、使ってよかった点やその他のVODサービスへ一言!

▼重複しない範囲での回答のまとめ

※加入しているサービスによって機能やサービス内容が異なりますので参考までにお読みください。

・ログインした際に新しい動画を目にすることで、自分視点の枠を超えた作品を見るいいきっかけになっている
・ダウンロード機能がある為、Wi-Fi環境でダウンロードしておけば通信制限などを気にせずオフライン(飛行機など)で視聴できる
・子供向け番組が多いので、妻が料理中など面倒を見れないときでも、子供がおとなしくテレビを見ていてくれているので助かる
・こどもが出先でぐずってもスマホで見せることができる
・見たい時間に細切れに見れることもメリット。例えば長い海外ドラマは朝食と夕食の時間に一人や家族で見ています。
・興味のあるTV番組が放映されていない時間帯に、好きな動画を見れる
・アカウント一つで家族全員で共有して見ている
・レンタルで返さなくてよい
・みたい作品が見たいときにみれる
・音楽や本の定額サービスも、好きなだけ追加料金無しで見れる
・話題作や見たかった作品がある
・無料期間もあるため本当に必要か検討期間がある
・ドラマなど見忘れたときにみれる
・シリーズ作品をその場で一気見できるところ。割安で見れる
・カテゴリ分けが豊富(『泣ける』『俳優』『主人公が○○』など)で探しやすい
・繰り返し視聴できる
・暇つぶしができる

このようにたくさんの人の意見を見てみると訴求ポイントとなる意見が満載です。

▼VODサービスに求めるもの

・配信動画をもっと増やしてほしい!
・有料の動画でシリーズで配信している場合、一作ごとの課金ではなくセットで課金にしてほしい

などがありました。これらユーザーが求めるものにマッチしたサービスを掲載することでCV率アップが見込めます。

▼その他の興味深かった意見

・(VODサービスの乗り換えを検討する際は)1~2ヶ月併用してからかなと考えてます。

私もサービスの乗り換えを検討しサービスを併用した時期があったのですが、どちらのサービスも価格が1000円程度だったためどちらも解約することなく併用しています。
複数サービスへの申込みのヒントになる意見でした。


アンケート結果は以上となります。

どのようなジャンルでも、ユーザーの気持ちを知ることが第一歩だと思う結果となりました。
サイト作成に行き詰った時は、身近な人に聞いてサイト作成に活かしていきましょう。

VODのプロモーションの検索は、管理画面にログインし、条件指定検索>エンターテイメント>映画・音楽・動画にチェックを入れて検索しましょう。

※VODプロモーション掲載時の注意※
プロモーションによっては訴求自体がNG・画像の使用ができないコンテンツや作品があります。

プロモーション詳細や広告ガイドラインをご確認の上、ご掲載お願いしいたします。

afbブログでも皆様に役立つ情報を配信して参ります。

本年度も宜しくお願い致します!

 

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